Veelgestelde vragen

Vind hier antwoord op al jouw vragen

Productinformatie

Waar kan ik de Miss Towels handdoeken aanschaffen?

Miss Towels handdoeken zijn uitsluitend verkrijgbaar via deze online winkel. Dat is waarom we de beste prijs kunnen garanderen en onnodige marges voor tussenpersonen die de detailhandelsprijs verhogen uitsluiten.

Kan ik deze handdoeken wassen op 60 graden?

Ja dat kan. Maar pas op. Als je ze daarna in de droger stopt, dan mag die ook niet warmer drogen dan op 60 graden. de handdoeken blijven dan langer mooi en lekker zacht.

Welke kwaliteit hebben de handdoeken?

De handdoeken zijn van hotelkwaliteit (550 gr/m2), gemaakt van premium stoffen en worden vervaardigd iin Portugal.

Zijn de handdoeken duurzaam gemaakt?

Ja, de handdoeken zijn duurzaam geproduceerd en gemaakt van premium katoen. De arbeidsomstandigheden in de fabriek zijn goed en het vervoer is binnen Europa.

Bestelinformatie

Ik heb de verkeerde kleur besteld. Kan ik ruilen?

Natuurlijk kan dat. Een foutje maken is menselijk. Neem contact op met onze klantenservice of stuur een e-mail naar info@misstowels.nl en we helpen je graag verder.

Ik heb de verkeerde maat besteld. Kan ik ruilen?

Ruilen is geen enkel probleem. Neem contact op met onze klantenservice of stuur een e-mail naar info@misstowels.nl en we helpen je graag verder.

Ik ben niet tevreden over de handdoeken. Kan ik ze terugsturen?

Het spijt ons zeer dat je ontevreden bent. Retourneren is geen enkel probleem. Neem contact op met onze klantenservice of stuur een e-mail naar info@misstowels.nl en wij regelen de retourzending.

Hoe zit het met verzendkosten en retourzendingen?

Wij bieden GRATIS verzending. Wereldwijd, met track & trace. Retourzendingen worden geaccepteerd binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling. Retourverzendkosten worden niet vergoed.

Een kleur of maat die ik mooi vind is niet langer op voorraad. Kan ik het opnieuw bestellen?

Natuurlijk kan dat. Het duurt dan wel een paar dagen langer voordat je het ontvangt. Stuur een e-mail naar info@misstowels.nl als je dit wilt. We helpen je graag verder.

Ik wil graag meerdere kleuren in één bundel. Is dat mogelijk?

Ja, dat is mogelijk. We kunnen een bundel voor je samenstellen. Neem contact met ons op via info@misstowels.nl en we helpen je graag verder.

Garantie

Hoe zit het met de garantie op mijn product?

Als je de handdoeken binnen 30 dagen ongebruikt naar ons terugstuurt, krijgt je jouw aankoopbedrag terug. Stuur eerst een e-mail naar info@misstowels.nl.